FRUGALITY : Les individus aspirent vers plus d’autonomie, et reprennent en main leur consommation.

X‐CHANNEL : En multipliant l’accès à la consommation, les nouvelles technologies bouleversent les relations à l’espace, les relations clients/vendeurs.

AUTHENTICITY : Retrouver les vraies valeurs du commerce et renouer avec son rôle socialisant.

EMERGING MARKETS : Quelles tendances retail pour les nouvelles classes moyennes des pays émergents ?

GREEN : Innover pour émerger dans le respect de la planète.

ADAPTER l’offre aux envies de consommer moins du consommateur. Consommer raisonnablement en misant sur la relation et l’expérience.

METTRE les nouvelles technologies au service du consommateur pour optimiser sa démarche d’achat et repenser le point de vente.

RETROUVER du lien social et de la créativité dans des modes de consommation plus authentiques.

PRENDRE conscience du potentiel offert par les pays émergents. S’inspirer de leur modèle pour revenir aux valeurs actuelles, et adapter l’offre à leurs attentes.

RÉPONDRE aux exigences de nouveaux consommateurs avertis, en proposant des moyens ludiques et responsables de consommer.

En effet, l’univers de la formation professionnelle est vivant et innovant mais n’a pas toujours la visibilité qu’il mérite. Pour cette activité, qui permet à chacun de s’épanouir tout au long de la vie professionnelle, les acteurs de la profession (organismes comme DRH, mais aussi pouvoirs publics comme institutionnels) se mobilisent. A l’occasion de la deuxième édition de la Nuit de la Formation, ils valorisent les meilleures initiatives et offrent ainsi aux participants un moment unique où ils peuvent donner une image dynamique de la filière, échanger sur les tendances du métier et développer les bonnes pratiques entre professionnels.

Sylvie Amen et Isabelle Henwood, experts en communication interne et formation de Polygone, font partie du comité de pilotage de la prochaine Nuit. Au cours de cette soirée, qui a réuni plus de 1.500 personnes lors de la précédente édition, les trophées récompenseront la meilleure stratégie de formation d’une entreprise, le meilleur projet porté par un organisme et le meilleur parcours professionnel réussi grâce à la formation que Sylvie Amen aura à nouveau la joie de présenter le 17 mai au Casino de Paris.

Le jury est constitué d’éminents acteurs de la profession (GARF – Groupement des Acteurs de la Formation en Entreprise, FFP – Fédération de la Formation Professionnelle, ANDRH – Association Nationale des Directeurs des Ressources Humaines) mais aussi de responsables formation d’entreprises (Yves Saint Laurent, GDF Suez, RATP,…) comme de collectivités (Conseil Régional du Limousin, ville de Levallois…).

Na de overname van Dezineo (studiebureau voor maatschappelijke trends) in juni 2009, beschikt Polygone voortaan over een nieuw instrument waarmee het de opinies van klanten en internetgebruikers in realtime kan analyseren.

Met dit instrument, gebaseerd op de technologie die na de aanslagen van 2001 door de Amerikanen werd ingezet om het web te controleren, kan men niet alleen chats, blogs en forums screenen, maar ook de e-reputatie van een merk of product in het oog houden, communicatiecampagnes volgen, critici en tegenstanders identificeren, nieuwe consumptiegewoontes op het spoor komen, enz.
Ook e-mails en het woordgebruik van de klanten kunnen dankzij deze motor onderzocht en geanalyseerd worden. Een indeling per concept wordt mogelijk gemaakt via semantische analyse, ontologie en semiologische analyse. Het geheel wordt in een handige tabel gegoten, die online kan worden geraadpleegd en die toegang biedt tot het kleinste detail van de studie (om er zo nodig op te reageren met een tegenaanval).

Het nieuwe instrument werd ontworpen door Claude Vogel, die beschouwd wordt als een van de grootste experts op het vlak van semantisch categoriseren en tekstonderzoek. Het stelt Polygone in staat om niet alleen voluit te kiezen voor “new age communication”, maar dat ook duidelijk te maken door het arsenaal aan middelen dat het zijn klanten ter beschikking stelt.

Issu de la technologie mise en place pour les américains afin de scruter le web après les attentats de 2001, ce moteur permettant de screener chats, blogs et forums, offre aujourd’hui la possibilité de surveiller la e-reputation d’une marque ou d’un produit, de suivre des campagnes de communication, d’identifier les détracteurs, les nouvelles habitudes de consommation, etc.

L’analyse des verbatims client ainsi que des emails peut également être soumise à examen grâce à ce moteur qui, au travers d’une analyse sémantique, d’une mise à jour de l’ontologie suivie d’une analyse sémiotique, permet un regroupement par concept. Le tout est ensuite présenté sous la forme d’un tableau de bord consultable online et permettant d’accéder au moindre détail de l’étude (et d’y réagir en y allumant un contre-feu, le cas échéant).

Fondé par Claude Vogel, considéré comme un des meilleurs experts de la catégorisation sémantique et de la fouille de textes, ce nouvel outil offre aujourd’hui à Polygone la possibilité, non seulement d’exprimer pleinement son positionnement «new age communication», mais en plus de le démontrer au travers de l’arsenal d’outils mis à la disposition de ses clients.

Happiness is in nature

How do you reinvent the theme of nature in products and services? Many studies show that our vital need for nature is closely linked to a feeling of well-being and happiness. Although increasing numbers of us live in cities, we are nevertheless trying to build a closer bond with nature into our lives. The ‘hypernatural’ study explores the 9 key values that bind us to nature in order to transpose them into illustrated, practical courses of action. The study is aimed at all brands hoping to breathe more sense and happiness into the daily lives of their customers!

Based in Paris, Dezineo is the Polygone agency’s ‘analysis and trends’ department, which has built itself a solid reputation for accompanying companies in their innovation strategies. Dezineo decodes the changes in society and suggests sources of inspiration to marketing, communication and general departments to anticipate these changes and guide them as they innovate. Dezineo’s methodology is based on observing and understanding new habits and attitudes, analysed through design, architecture, emerging technologies, new materials, etc. Dezineo has already won over: Air France, Master Foods, France Télécom, Estée Lauder, L’Oréal, HP, Nestlé Waters and many more.

Belgian preview of the new Dezineo trend analysis at Polygone’s offices on 16 March.

Het geluk zit in de natuur

Hoe kan men het thema natuur opnieuw uitvinden in de producten en diensten die men aanbiedt? Heel wat studies geven aan dat onze vitale behoefte aan natuur nauw verbonden is met ons gevoel van welzijn en geluk. Steeds meer mensen wonen in de stad, maar zoeken tegelijk naar manieren om de natuur te integreren in hun manier van leven. De studie ‘hypernatural’ verkent de 9 belangrijkste waarden die ons met de natuur verbinden en vertaalt ze in duidelijke en werkbare pistes. De studie richt zich tot alle merken die willen bijdragen tot meer zin en geluk in het dagelijkse leven van hun consumenten!

Dezineo, de in Parijs gevestigde ‘onderzoek en trends’ afdeling van het bureau Polygone, heeft een stevige reputatie opgebouwd als begeleider van ondernemingen in hun innovatiestrategie. Dezineo ontcijfert de ontwikkelingen in de samenleving en stelt inspiratiebronnen voor aan algemeen leidinggevenden en aan de verantwoordelijken voor marketing en communicatie. Op die manier helpt het ondernemingen te anticiperen op maatschappelijke veranderingen en begeleidt het hen op het vlak van innovatie. De werkwijze van Dezineo is gebaseerd op het observeren en doorgronden van nieuwe gewoonten en attitudes in de meest uiteenlopende domeinen: design, architectuur, nieuwe technologieën, nieuwe materialen, enz. Dezineo won al het vertrouwen van Air France, Master Foods, France Télécom, Estée Lauder, L’Oréal, HP, Nestlé Waters, .…

Presentatie en Belgische avant-première van de nieuwe trendstudie van Dezineo op 16 Maart.

Le bonheur est dans la nature

Comment réinventer le thème de la nature dans les produits et services ? De nombreuses études révèlent que notre besoin vital de nature est étroitement lié au sentiment de bien-être, de bonheur. Alors que nous sommes de plus en plus nombreux à vivre en ville, nous cherchons à intégrer davantage de liens avec la nature dans notre mode de vie. L’étude ‘hypernatural’ explore les 9 valeurs clés qui nous lient à la nature, pour les transposer en pistes illustrées et opérationnelles. Une étude qui s’adresse à toutes les marques qui souhaitent insuffler plus de sens et de bonheur dans le quotidien de leur consommateur !

Basé à Paris, Dezineo est le département ‘études et tendances’ de l’agence Polygone qui s’est forgé une solide réputation en accompagnant les entreprises dans leur stratégie d’innovation. Dezineo décrypte les évolutions de la société et propose des sources d’inspiration aux directions marketing, communication et générales afin d’anticiper les mutations sociétales et de les guider dans leur démarche d’innovation. La méthodologie de Dezineo repose sur les observations et la compréhension des nouveaux usages et attitudes, étudiés à travers le design, l’architecture, les technologies émergentes, les nouveaux matériaux, etc. Dezineo a déjà conquis: Air France, Master Foods, France Télécom, Estée Lauder, L’Oréal, HP, Nestlé Waters,…

Présentation en avant-première belge de cette nouvelle étude de tendances Dezineo dans les locaux de Polygone le 16 Mars.

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